PRIVACY POLICY

Atto di informazione sulla privacy

ex artt. 13 d.lgs. 196/2003 e art. 13 Reg. UE 2016/679

 

 

 

 

BORTOLETTO SERRAMENTI s.r.l. con unico socio, quale Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del d.lgs. 196/03 (“Codice della Privacy”) e art. 13 Reg. UE 2016/679 (Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali) con la presente La informa che le citate normative prevedono la tutela delle persone rispetto al trattamento dei loro dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

I Suoi dati personali verranno trattati secondo le disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

1.- Titolare del trattamento. Il Titolare del trattamento dei dati è la società Bortoletto Serramenti Srl con unico socio, in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Padova, Via Lussemburgo n. 11, e-mail: info@bortolettoserramenti.it.

2.- Tipi di dati trattati. I dati personali oggetto di trattamento sono dati personali comuni quali nome, cognome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono.

3.- Finalità di trattamento. Obbligatorietà/facoltatività del conferimento dei dati. 3.1.- I dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:

– prima della conclusione del contratto: esecuzione obblighi e prestazioni precontrattuali, redazione e invio delle proposte e dei preventivi, richiesta di informazioni finalizzata a dette attività;

– dopo la conclusione del contratto: esecuzione degli obblighi e delle prestazioni contrattuali, ivi inclusa l’assistenza post-vendita ove richiesta dal Cliente;

– gestione contabile, esecuzione degli adempimenti obbligatori per legge in campo fiscale e contabile e ogni altro adempimento richiesto da norme imperative;

– rilevazione del grado di soddisfazione della clientela (c.d. customer satisfaction) tramite compilazione facoltativa del questionario di gradimento;.

3.2.- I dati personali potranno inoltre, previo suo consenso, essere utilizzati per le seguenti finalità:

– finalità di indagine statistica;

– finalità di marketing per l’invio di materiale pubblicitario, compimento di ricerche di mercato e/o di comunicazione commerciale relative a prodotti e servizi offerti da enti e società partners del Titolare del trattamento; il trattamento per finalità di marketing avverrà con modalità tradizionali (telefonata con operatore, posta cartacea) e con modalità automatizzate ai sensi dell’art. 130 co 1 e 2 d.lgs 196/03 (e-mail, fax).;

3.3.- Solo ove il Cliente intenda richiedere la concessione di un finanziamento per il pagamento della commessa e, del pari, richieda a Bortoletto Serramenti di attivare la pratica relativa tramite finanziaria Consel Spa, Bortoletto Serramenti comunicherà i dati necessari a detta finanziaria. In tale contesto Bortoletto Serramenti opererà unicamente come intermediario per agevolare il cliente; dopo tale comunicazione il rapporto riguarderà unicamente il Cliente e la Finanziaria, quale autonomo titolare del trattamento; si invita pertanto l’Interessato a consultare preventivamente l’informativa privacy resa da Consel Spa.

3.4.- Il trattamento dei dati personali, contrassegnati nella scheda cliente con “*”, per le finalità di cui al punto 3.1 è obbligatorio e il rifiuto di conferimento impedisce l’instaurazione del rapporto e/o la conclusione del contratto. Fa eccezione il trattamento dei dati per finalità di customer satisfaction, facoltativo e subordinato alla compilazione parimenti facoltativa del questionario relativo questionario.

I trattamenti per le finalità di cui ai punti 3.2 e 3.3 sono basati sul consenso facoltativo dell’Interessato; un eventuale rifiuto non incide sul regolare svolgimento del rapporto contrattuale con il Titolare del trattamento.

Il consenso a tali trattamenti, ove prestato, è revocabile in ogni momento dall’Interessato scrivendo al Titolare del trattamento ai recapiti di cui al punto 1 ovvero, nel caso di consenso prestato per l’invio di e-mail promozionali, anche cliccando il link posto in calce a ciascuna e-mail inviata. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Inoltre il consenso prestato al trattamento di cui al n. 3.2 per l’invio con modalità automatizzate si estende anche alle modalità tradizionali (telefonata con operatore, posta cartacea). Il diritto di opposizione dell’Interessato al trattamento dei suoi dati personali con modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e comunque resta salva la possibilità per l’Interessato di esercitare tale diritto anche solo con riferimento a talune modalità di contatto e non ad altre.

Si precisa che, per quanto riguarda i trattamenti basati sul consenso dell’Interessato, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

4.- Modalità del trattamento. I suoi dati personali potranno essere trattati con modalità cartacee o telematiche, mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

5.- Processi automatizzati. Nel trattamento dei dati personali svolti per le finalità di cui alla presente informativa non vengono applicati processi decisionali automatizzati.

6.- Comunicazione, diffusione. Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali. I suoi dati saranno conservati presso la nostra sede e potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti competenti per l’espletamento dei servizi necessari, con garanzia di tutela dei suoi diritti.

I suoi dati saranno trattati unicamente da dipendenti e/o collaboratori del Titolare, appositamente nominati incaricati del trattamento.

Dei suoi dati potranno venire a conoscenza i consulenti del Titolare (commercialista, avvocato, consulente del lavoro) e, occasionalmente, gli incaricati della manutenzione dei sistemi informatici aziendali; tutti nei limiti strettamente necessari allo svolgimento della loro prestazione.

I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge o di normativa comunitaria, nei limiti previsti dalla legge; a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto intercorrente (quali, ad esempio, finalità di trasporto e consegna degli ordini), nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati; n tali casi la comunicazione è obbligatoria per poter instaurare o proseguire il rapporto associativo.

Dei suoi dati potrà venire a conoscenza, infine, la società finanziaria per pratica di finanziamento nei limiti e con le modalità descritte al punto 3.3.

I suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.

7.- Trasferimento di dati verso un paese terzo. I dati non verranno trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

8.- Tempi di conservazione dei dati.

I dati raccolti per le finalità di cui al punto 3.1, nel caso in cui si concluda il contratto, verranno conservati per 10 anni o per il diverso termine richiesto dalla normativa contabile o fiscale o da altra norma imperativa, ad eccezione dei dati raccolti per finalità di customer satisfaction che verranno conservati per un anno. In caso di mancata accettazione del preventivo e/o di mancata conclusione dell’affare i dati personali verranno cancellati entro 30 giorni dalla scadenza del termine per l’accettazione del preventivo e/o per l’invio della conferma d’ordine sottoscritta.

I dati raccolti per le finalità di cui al punto 3.2 verranno conservati per 10 anni, salva revoca del relativo consenso esercitabile in qualsiasi momento con le modalità indicate al punto 3.4.

I dati raccolti per le finalità di cui al punto 3.3 non verranno conservati.

9.- Diritti dell’interessato.

Nella Sua qualità di interessato relativamente al trattamento dei suoi dati personali Lei ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi, di conoscerne il contenuto, verificarne l’esattezza, di accedere ai suoi dati, di chiederne l’origine, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, le finalità e modalità del trattamento, l’aggiornamento se incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge nonché di opporsi al loro trattamento e di ottenere la limitazione del trattamento; ha diritto alla trasformazione in forma anonima e al blocco dei dati trattati in violazione di legge; ha diritto, infine, alla portabilità dei suoi dati.

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento a mezzo raccomandata a.r. o posta elettronica certificata agli indirizzi indicati al punto 1).

10.- Reclami.

Nel caso in cui ritenga che i suoi dati personali siano stati trattati in modo non conforme alla normativa ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo.

Padova,

 

 

Formula di acquisizione del consenso dell’interessato. Il sottoscritto, letta la suestesa informativa:

|   | autorizza  |   | non autorizza il trattamento dei suoi dati personali per finalità di indagine statistica;

|   | autorizza |   | non autorizza il trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing di cui al punto 3.2 della suestesa informativa;

Padova,

 

Il sottoscritto, letta la suestesa informativa:

chiede che i suoi dati personali vengano comunicati a Consel Spa per le finalità di cui al punto 3.3.

Padova,